Ansvarsfullt spelande

Hos Shikaka är ansvarsfullt spelande en grundläggande del av vår verksamhet. Vi strävar efter att erbjuda en underhållande och säker spelupplevelse för alla våra kunder. Spel ska vara roligt och ses som en form av underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar. Vi är medvetna om att spelande kan leda till problem för vissa individer, och därför har vi implementerat en rad verktyg och policys för att stödja ansvarsfullt spelande.

Vårt engagemang innebär att vi tillhandahåller information, verktyg och stöd för att hjälpa dig att behålla kontrollen över ditt spelande. Vi samarbetar med relevanta myndigheter och organisationer för att säkerställa att våra metoder är i linje med de högsta standarderna för spelarskydd. Din säkerhet och ditt välbefinnande är vår prioritet på Shikaka.

Det är viktigt att kunna identifiera tecken på att spelandet kanske håller på att bli ett problem. Att vara medveten om dessa tecken är det första steget mot att söka hjälp om det behövs. Här är några vanliga indikatorer:

• Du spenderar mer pengar och tid på spel än du har råd med eller planerat.
• Du försöker dölja ditt spelande för familj och vänner.
• Du känner ett behov av att spela för större summor för att uppnå samma spänning.
• Du använder spel som en flykt från problem, ångest eller depression.
• Du har försökt sluta spela, men har inte lyckats.
• Du lånar pengar för att spela eller för att täcka spelförluster.
• Spelandet påverkar dina relationer, ditt arbete eller dina studier negativt.
• Du känner dig irriterad eller rastlös när du inte kan spela.

Om du känner igen ett eller flera av dessa tecken hos dig själv eller någon du känner, rekommenderar vi att du överväger att söka hjälp. Shikaka har resurser som kan vägleda dig vidare.

För att säkerställa att ditt spelande förblir en positiv upplevelse, finns det flera strategier du kan använda dig av. Att sätta gränser och följa dem är avgörande. Kom ihåg att spel är en form av underhållning, inte en inkomstkälla.

• Sätt en budget: Bestäm hur mycket pengar du har råd att förlora innan du börjar spela och håll dig till den summan. Överskrid aldrig din budget.
• Sätt en tidsgräns: Bestäm hur länge du ska spela och håll dig till den tiden. Ta regelbundna pauser.
• Spela inte när du är känslomässig: Undvik att spela när du känner dig stressad, ledsen, arg eller deprimerad. Känslor kan påverka ditt omdöme.
• Balansera ditt liv: Se till att spelande inte tar över andra intressen och aktiviteter i ditt liv.
• Se spel som underhållning: Förstå att vinster är slumpmässiga och att det inte finns några garantier för att vinna.
• Låna aldrig pengar för att spela: Använd endast pengar du har råd att förlora.

Genom att följa dessa riktlinjer kan du njuta av spelandet på ett ansvarsfullt sätt hos Shikaka.

Shikaka erbjuder dig möjligheten att ställa in personliga gränser för ditt spelande. Dessa verktyg är utformade för att hjälpa dig att behålla kontrollen över hur mycket pengar och tid du spenderar på vår plattform. Vi rekommenderar starkt att du använder dig av dessa funktioner direkt när du registrerar dig.

• Insättningsgräns: Du kan bestämma det maximala belopp du får sätta in under en viss period (dagligen, veckovis eller månadsvis). När denna gräns är nådd kan du inte göra fler insättningar förrän perioden har löpt ut.
• Förlustgräns: Denna gräns låter dig bestämma det maximala belopp du kan förlora under en viss period. Om dina förluster överstiger denna gräns, kommer du inte att kunna spela mer förrän perioden är över.
• Omsättningsgräns: En omsättningsgräns begränsar hur mycket du kan satsa totalt under en specifik tidsperiod. Detta hjälper dig att kontrollera den totala mängden pengar du spelar för, oavsett om du vinner eller förlorar.

Du kan ändra dina gränser när som helst via ditt konto. En sänkning av en gräns träder i kraft omedelbart, medan en höjning av en gräns kan ha en fördröjning för att ge dig tid att överväga ditt beslut, i enlighet med gällande regler från vår licensmyndighet.

Om du känner att du behöver en kortare paus från spelandet, erbjuder Shikaka dig möjligheten att ta en time-out eller en kylningsperiod. Dessa verktyg är utformade för att ge dig en kortare paus utan att behöva stänga ditt konto permanent.

• Time-Out: Du kan välja att stänga av ditt konto för en kortare period, till exempel 24 timmar, 48 timmar, eller en vecka. Under en time-out kommer du inte att kunna logga in på ditt konto eller spela.
• Kylningsperiod: För en något längre paus kan du välja en kylningsperiod på till exempel en månad eller tre månader. Precis som med en time-out, kommer du inte att kunna logga in eller spela under denna period.

När den valda perioden har löpt ut, kommer ditt konto automatiskt att återaktiveras. Du hittar dessa alternativ under avsnittet för ansvarsfullt spelande på din kontosida. Detta ger dig en chans att reflektera över ditt spelande och komma tillbaka med ett fräscht perspektiv.

Om du upplever att ditt spelande har blivit ett allvarligt problem och du behöver en längre paus, erbjuder Shikaka möjligheten till självavstängning. Självavstängning innebär att du stänger av dig själv från allt spelande på vår plattform under en längre period.

Du kan välja att stänga av dig själv i sex månader, ett år, eller en längre period, upp till fem år, beroende på vad som känns rätt för dig. Under en självavstängningsperiod kommer du inte att kunna logga in på ditt Shikaka-konto, göra insättningar, eller spela några spel. Vi kommer också att vidta åtgärder för att förhindra att du får marknadsföringsmaterial från oss under denna tid.

En självavstängning kan inte hävas i förtid. När perioden är slut kan du kontakta vår kundtjänst för att begära att ditt konto återaktiveras. Vi rekommenderar att du noggrant överväger längden på din självavstängning och söker professionell hjälp om du känner att du behöver det. Detta är ett viktigt steg för att ta tillbaka kontrollen över ditt spelande.

Shikaka är strikt emot spelande av minderåriga. Det är olagligt för personer under 18 år att öppna ett konto eller spela på vår plattform. Vi vidtar omfattande åtgärder för att förhindra att minderåriga får tillgång till våra tjänster.

• Verifieringsprocess: Vid registrering genomför vi åldersverifiering genom att begära och kontrollera identitetshandlingar. Alla konton genomgår en rigorös kontroll för att säkerställa att användaren är myndig.
• Föräldrakontroll: Vi uppmanar föräldrar och vårdnadshavare att använda programvara för föräldrakontroll, som kan blockera åtkomst till spelsajter för minderåriga. Exempel på sådana program inkluderar Net Nanny och CyberPatrol.
• Medvetenhet: Vi uppmanar vuxna att vara medvetna om risken att minderåriga kan använda deras konton eller enheter för att spela. Håll dina inloggningsuppgifter säkra och logga alltid ut från ditt konto när du lämnar din dator eller mobil obevakad.

Om vi upptäcker att en minderårig har registrerat ett konto hos Shikaka, kommer kontot omedelbart att stängas och eventuella vinster att ogiltigförklaras. Vi tar vårt ansvar att skydda minderåriga på största allvar.

För att hjälpa dig att hålla koll på din speltid och dina utgifter, erbjuder Shikaka verktyg för verklighetskollar och sessionspåminnelser. Dessa funktioner är utformade för att ge dig regelbundna uppdateringar om ditt spelande, så att du kan fatta informerade beslut om när det är dags att ta en paus eller sluta spela.

• Verklighetskollar: Du kan ställa in verklighetskollar som meddelar dig med jämna mellanrum om hur länge du har spelat under den aktuella sessionen. Detta meddelande kommer att visas på skärmen och kräver att du bekräftar att du har sett det innan du kan fortsätta spela.
• Sessionspåminnelser: Utöver verklighetskollar kan du också få påminnelser som visar en sammanfattning av din aktivitet under en specifik tidsperiod. Denna sammanfattning kan inkludera information om din speltid, dina insatser och dina vinster/förluster.

Dessa påminnelser är ett effektivt sätt att hålla dig medveten om ditt spelbeteende och förhindra att du omedvetet spenderar för mycket tid eller pengar. Du kan anpassa frekvensen för dessa påminnelser i dina kontoinställningar.

Om du är osäker på om ditt spelande är under kontroll, kan en självbedömning vara ett användbart verktyg. Shikaka uppmuntrar dig att regelbundet reflektera över dina spelvanor. En självbedömning kan hjälpa dig att identifiera potentiella problem i ett tidigt skede.

Ställ dig själv följande frågor:

• Har du någonsin ljugit om hur mycket pengar eller tid du spenderat på spel?
• Har spelande fått dig att missa arbete eller skola?
• Har du känt att du måste spela för att vinna tillbaka förluster?
• Har spelande orsakat ekonomiska problem för dig eller din familj?
• Har du någonsin känt skuld eller ånger efter att ha spelat?
• Har du någonsin spelat bort pengar du behövde för räkningar eller andra nödvändigheter?
• Har spelande påverkat dina relationer negativt?
• Har du någonsin försökt sluta spela, men inte lyckats?

Om du svarar "ja" på flera av dessa frågor, kan det vara ett tecken på att ditt spelande håller på att bli problematiskt. Vi rekommenderar att du använder våra verktyg för ansvarsfullt spelande och överväger att söka extern hjälp. Kom ihåg att det finns stöd att få, och Shikaka är här för att vägleda dig till rätt resurser.

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

• Stödlinjen · Stödlinje: 020-81 91 00
• Spelberoendes Riksförbund · Stödlinje: 0738 13 00 39
• Gamblers Anonymous Sweden
• Självavstängning: Spelpaus

Internationellt stöd (alla länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Stödlinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)