Ansvarlig spill

Hos Shikaka er vi dypt forpliktet til å fremme ansvarlig spilling. Vi forstår at for de fleste av våre kunder er spilling en form for underholdning, en hyggelig og spennende fritidsaktivitet. Vår prioritet er å sørge for at spilling forblir nettopp det, og at alle våre spillere kan nyte Shikaka på en trygg og kontrollert måte. Vi er dedikert til å beskytte våre spillere, spesielt de som kan være sårbare, og til å forhindre at mindreårige får tilgang til våre tjenester. Vi arbeider kontinuerlig med å tilby verktøy og ressurser som støtter ansvarlig spilladferd. Dette inkluderer tiltak for å identifisere, forebygge og håndtere potensielle spillproblemer.

Det er viktig å være klar over at spilling kan utvikle seg fra en harmløs aktivitet til et problem for noen individer. Å gjenkjenne tegnene tidlig er et viktig skritt mot å søke hjelp. Vær oppmerksom på følgende indikatorer:

• Du bruker mer penger og/eller tid på spilling enn du har råd til eller planla.
• Du prøver å vinne tilbake tapte penger med mer spilling.
• Spilling påvirker dine personlige forhold, jobb, studier eller økonomi negativt.
• Du føler et behov for å skjule omfanget av spillingen din fra familie og venner.
• Du låner penger for å spille, eller for å dekke spillegjeld.
• Du har mislykkede forsøk på å redusere eller slutte å spille.
• Du føler deg rastløs, irritabel eller engstelig når du prøver å kutte ned på spillingen.
• Spilling er din primære kilde til spenning eller flukt fra problemer.

Hvis du gjenkjenner noen av disse tegnene hos deg selv eller noen du kjenner, oppfordrer vi deg til å ta det på alvor og vurdere å søke støtte.

For å sikre at spillingen din forblir en kilde til underholdning og ikke et problem, anbefaler vi følgende retningslinjer:

• Spill for underholdning, ikke for å tjene penger.
• Se på penger tapt som kostnaden for underholdningen.
• Sett deg en tids- og pengegrense før du begynner å spille, og hold deg til den.
• Spill aldri for penger du ikke har råd til å tape.
• Unngå å spille når du er stresset, deprimert, ensom eller påvirket av alkohol eller andre stoffer.
• Balanse spilling med andre aktiviteter og interesser i livet ditt.
• Ta regelmessige pauser fra spillingen.
• Spill aldri for å vinne tilbake tapte penger.

Ved å følge disse rådene kan du opprettholde en sunn holdning til spilling og fortsette å nyte Shikakas tilbud på en ansvarlig måte.

Shikaka tilbyr verktøy som hjelper deg med å administrere spillingen din proaktivt. Du kan sette personlige grenser for innskudd, tap og innsatser over spesifikke tidsperioder, for eksempel daglig, ukentlig eller månedlig. Disse grensene er utformet for å hjelpe deg med å holde deg innenfor budsjettet ditt og forhindre at du bruker mer enn du har planlagt. Når en grense er nådd, vil du ikke kunne overskride den før den valgte tidsperioden er over.

Du kan enkelt sette eller endre disse grensene via din konto under "Ansvarlig Spill". En reduksjon av en grense trer i kraft umiddelbart, mens en økning av en grense vil ha en ventetid før den trer i kraft. Dette gir deg en mulighet til å revurdere beslutningen din og forhindrer impulsive endringer som kan føre til uønsket pengebruk.

Hvis du føler at du trenger en kort pause fra spillingen, tilbyr Shikaka muligheten til å ta en tidsbegrensning eller en kjøleperiode. Dette er midlertidige ekskluderinger som lar deg blokkere tilgangen til kontoen din for en bestemt periode, for eksempel 24 timer, 7 dager, 1 måned eller en annen selvvalgt periode. I løpet av denne perioden vil du ikke kunne logge inn på kontoen din, sette inn penger eller spille. Dette verktøyet er ideelt hvis du ønsker å ta et skritt tilbake og reflektere over spillevanene dine uten å forplikte deg til en lengre selvekskludering. Du kan aktivere en tidsbegrensning eller kjøleperiode via innstillingene for ansvarlig spill på din Shikaka-konto.

For de som føler at de trenger en mer permanent løsning for å kontrollere spillingen sin, tilbyr Shikaka selvekskludering. Dette er en mer alvorlig form for ekskludering som lar deg stenge kontoen din for en lengre periode, for eksempel 6 måneder, 1 år, 5 år, eller permanent. Når du har valgt selvekskludering, vil kontoen din bli stengt, og du vil ikke kunne logge inn, sette inn penger eller spille på Shikaka i den valgte perioden. Det vil heller ikke være mulig å gjenåpne kontoen før den valgte perioden er utløpt. Vi anbefaler at du vurderer nøye lengden på selvekskluderingen basert på dine personlige behov. For å aktivere selvekskludering, vennligst kontakt vår kundeservice, som vil veilede deg gjennom prosessen. Vær oppmerksom på at en selvekskludering er irreversibel for den valgte perioden.

Shikaka er strengt forpliktet til å forhindre at personer under lovlig alder får tilgang til våre spilltjenester. Det er ulovlig for personer under 18 år å spille. Vi bruker avanserte verifiseringsprosesser for å bekrefte alder og identitet til alle våre kunder. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, å be om legitimasjon og andre relevante dokumenter. Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å ta ansvar for å beskytte sine barn mot uautorisert tilgang til spillnettsteder. Vi anbefaler bruk av filterprogramvare for å blokkere tilgangen til spillsider for mindreårige. Noen eksempler på slik programvare inkluderer Net Nanny og CyberPatrol.

Hvis du mistenker at en mindreårig har fått tilgang til en Shikaka-konto, vennligst kontakt oss umiddelbart. Vi vil undersøke saken grundig og iverksette nødvendige tiltak for å forhindre fremtidig tilgang.

For å hjelpe deg med å holde oversikt over spilletiden din, tilbyr Shikaka en virkelighetsjekk-funksjon. Dette er en popup-melding som vises med jevne mellomrom under spillet ditt, og som informerer deg om hvor lenge du har spilt i den aktuelle økten. Meldingen vil også vise deg en oversikt over dine gevinster og tap i løpet av økten. Du kan selv velge frekvensen for disse påminnelsene, for eksempel hvert 30. minutt eller hver time. Denne funksjonen er designet for å gi deg en mulighet til å pause, reflektere over spilletiden din og vurdere om du ønsker å fortsette å spille eller ta en pause. Du kan aktivere og tilpasse virkelighetsjekker i dine kontoinnstillinger.

Hvis du er usikker på om dine spillevaner er problematiske, kan en selvtest være et nyttig verktøy for å få en bedre forståelse av din egen situasjon. Shikaka anbefaler å ta en anonym selvtest for å evaluere dine spillevaner. Slike tester består vanligvis av en rekke spørsmål relatert til dine følelser, atferd og konsekvenser av spilling. Resultatene kan gi deg innsikt i om du er i faresonen for å utvikle et spillproblem, eller om du allerede har et. Basert på resultatene kan du ta informerte beslutninger om hvorvidt du trenger å justere dine spillevaner eller søke profesjonell hjelp. Du finner ofte lenker til anerkjente selvtester via organisasjoner som spesialiserer seg på problemspilling.

Hvis spillingen ikke lenger er gøy, finnes gratis og fortrolig hjelp. Disse organisasjonene er uavhengige av dette nettstedet og av alle operatører:

Nasjonal hjelp: Norge

• Hjelpelinjen · Hjelpelinje: 800 800 40
• Spillavhengighet Norge · Hjelpelinje: 477 00 200
• Selvutestengelse: Self-exclusion via Norsk Tipping (Spillepause)

Internasjonal hjelp (alle land)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjelpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)