Vastuullinen pelaaminen

Shikaka on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkailleen. Ymmärrämme, että uhkapelaaminen voi joillekin aiheuttaa ongelmia, ja siksi olemme kehittäneet kattavan vastuullisen pelaamisen ohjelman. Tavoitteenamme on ennaltaehkäistä peliongelmia ja tarjota tukea niille, jotka sitä tarvitsevat. Vastuullinen pelaaminen on olennainen osa toimintaamme, ja pyrimme jatkuvasti parantamaan käytäntöjämme varmistaaksemme, että pelaaminen Shikakalla pysyy viihteenä, ei ongelmana.

Kannustamme kaikkia asiakkaitamme pelaamaan vastuullisesti ja asettamaan itselleen rajat. Pelaaminen on tarkoitettu hauskaksi ja jännittäväksi ajanvietteeksi, ei tulonlähteeksi. On tärkeää muistaa, että talon etu on aina olemassa, ja tappiot ovat osa pelaamista. Älä koskaan pelaa enempää kuin sinulla on varaa hävitä.

Peliongelman tunnistaminen ajoissa on ratkaisevan tärkeää. Seuraavat merkit voivat viitata siihen, että pelaaminen on muuttumassa ongelmaksi:

• Pelaat useammin tai pidempään kuin alun perin suunnittelit.
• Käytät pelaamiseen enemmän rahaa kuin sinulla on varaa hävitä.
• Yrität voittaa takaisin häviämiäsi rahoja pelaamalla lisää.
• Salaat pelaamistasi perheeltä tai ystäviltä.
• Laiminlyöt työ-, koulu- tai perhevelvoitteita pelaamisen vuoksi.
• Tunnet ahdistusta, masennusta tai ärtyisyyttä, kun et voi pelata.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai myyt omaisuuttasi pelataksesi.
• Ajattelet pelaamista jatkuvasti.

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi näitä merkkejä, on tärkeää hakea apua. Shikaka tarjoaa työkaluja ja tietoa, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamistasi.

Jotta pelaaminen pysyy hauskana ja hallinnassa, suosittelemme seuraavia käytäntöjä:

• Aseta itsellesi aika- ja raharajat ennen pelaamisen aloittamista ja pidä niistä kiinni.
• Älä koskaan pelaa väsyneenä, stressaantuneena tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
• Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei keino ratkaista taloudellisia ongelmia.
• Pidä säännöllisiä taukoja pelaamisesta.
• Älä anna pelaamisen häiritä sosiaalista elämääsi, työtäsi tai opintojasi.
• Seuraa käyttämääsi aikaa ja rahaa. Shikaka tarjoaa työkaluja tämän seuraamiseen.

Nämä yksinkertaiset vinkit auttavat sinua nauttimaan pelaamisesta vastuullisesti ja pitämään sen hallinnassasi.

Shikaka tarjoaa sinulle mahdollisuuden asettaa talletus-, tappio- ja panostusrajoja pelitilillesi. Nämä rajat auttavat sinua hallitsemaan pelaamiseen käyttämääsi rahaa ja estävät sinua ylittämästä budjettiasi. Voit asettaa nämä rajat päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisesti. Rajojen asettaminen on helppoa tilisi asetuksista, ja suosittelemme tätä toimintoa kaikille pelaajillemme.

• Talletusrajat: Voit rajoittaa summaa, jonka voit tallettaa tilillesi tietyllä aikavälillä.
• Tappiorajat: Voit asettaa rajan sille summalle, jonka voit hävitä tietyn ajanjakson aikana. Kun raja on saavutettu, et voi enää panostaa, ennen kuin ajanjakso on päättynyt.
• Panostusrajat: Voit rajoittaa kokonaissummaa, jonka voit panostaa tietyn ajan kuluessa.

Rajojen kiristäminen astuu voimaan välittömästi, kun taas niiden löysentäminen edellyttää harkinta-aikaa, jotta sinulla on aikaa harkita päätöstäsi. Tämä käytäntö on osa sitoumustamme vastuulliseen pelaamiseen.

Jos koet tarvitsevasi lyhyen tauon pelaamisesta, Shikaka tarjoaa sinulle mahdollisuuden asettaa tilillesi tauon tai jäähdyttelyjakson. Voit valita tauon pituudeksi esimerkiksi 24 tuntia, 7 päivää, tai 30 päivää. Tänä aikana et voi kirjautua sisään pelitilillesi etkä vastaanottaa markkinointiviestintää meiltä. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden irrottautua pelaamisesta ja pohtia pelitottumuksiasi.

Tauon tai jäähdyttelyjakson asettaminen on yksinkertaista tilisi asetuksista. Kun asettamasi aika on kulunut, tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen, ja voit taas kirjautua sisään. Suosittelemme käyttämään tätä toimintoa, jos tunnet, että tarvitset pienen irrottautumisen pelaamisen parista.

Jos koet, että pelaamisesi on hallitsematonta ja tarvitset pidemmän tauon tai lopettaa pelaamisen kokonaan, Shikaka tarjoaa itsensä poissulkemisen vaihtoehdon. Itsensä poissulkeminen tarkoittaa, että suljet pelitilisi määräajaksi tai toistaiseksi. Voit valita itsensä poissulkemisen ajaksi esimerkiksi 6 kuukautta, 1 vuoden, 5 vuotta tai pysyvästi.

Itsensä poissulkemisen aikana et voi kirjautua sisään Shikaka-tilillesi, etkä voi avata uusia tilejä meillä. Lisäksi poistamme sinut kaikilta markkinointilistoiltamme. Jos olet valinnut pysyvän itsensä poissulkemisen, tilisi ei avaudu uudelleen missään tilanteessa. Määräaikaisen itsensä poissulkemisen jälkeen sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme tilisi uudelleenaktivoimiseksi, ja tähän liittyy usein harkinta-aika. Tämä varmistaa, että päätöksesi on harkittu ja vastuullinen.

Itsensä poissulkeminen on vakava toimenpide, ja sitä tulisi harkita tarkasti. Se on tehokas työkalu niille, jotka tarvitsevat apua peliongelman hallinnassa.

Shikaka on ehdottomasti sitoutunut estämään alaikäisten pääsyn palveluihimme. Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille, eli vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Käytämme tiukkoja ikä- ja henkilöllisyyden varmennusmenetelmiä varmistaaksemme, että kukaan alaikäinen ei pääse pelaamaan. Kaikki asiakkaat käyvät läpi varmennusprosessin, jossa tarkistetaan heidän ikänsä ja henkilöllisyytensä. Jos havaitsemme alaikäisen rekisteröityneen tai yrittävän rekisteröityä, tili suljetaan välittömästi.

Kannustamme myös vanhempia ja huoltajia valvomaan lastensa internetin käyttöä ja käyttämään tarvittaessa suodatusohjelmia, jotka estävät pääsyn uhkapelisivustoille. On tärkeää, että tietokoneet ja mobiililaitteet, joilla on pääsy Shikaka-sivustolle, ovat suojattuja ja että pelitilit pysyvät salassa alaikäisiltä.

Auttaaksemme sinua seuraamaan pelaamistasi ja pitämään sen hallinnassasi, Shikaka tarjoaa todellisuustarkastuksia ja istuntomuistutuksia. Nämä toiminnot muistuttavat sinua säännöllisesti siitä, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet panostanut tai voittanut/hävinnyt kyseisen istunnon aikana. Voit asettaa nämä muistutukset ponnahdusikkunoiksi, jotka ilmestyvät näytöllesi ennalta määrätyin väliajoin, esimerkiksi 30 minuutin tai tunnin välein.

Todellisuustarkastus antaa sinulle mahdollisuuden pysähtyä, arvioida pelaamistasi ja päättää, haluatko jatkaa vai pitää tauon. Tämä on tehokas työkalu pitämään pelaamisen tietoisena ja hallittuna. Voit säätää näiden muistutusten tiheyttä tai poistaa ne käytöstä tilisi asetuksista, mutta suosittelemme pitämään ne aktiivisina vastuullisen pelaamisen edistämiseksi.

Jos olet huolissasi pelaamistottumuksistasi, voit tehdä itsearvioinnin. Tämä auttaa sinua ymmärtämään paremmin omaa suhdettasi pelaamiseen ja tunnistamaan mahdollisia riskitekijöitä. Vastaa rehellisesti seuraaviin kysymyksiin:

• Käytätkö pelaamiseen enemmän rahaa tai aikaa kuin sinulla on varaa?
• Oletko yrittänyt lopettaa tai vähentää pelaamista, mutta epäonnistunut?
• Oletko laiminlyönyt vastuita tai velvollisuuksia pelaamisen vuoksi?
• Valehteletko pelaamisestasi perheelle tai ystäville?
• Tunnetko ahdistusta tai masennusta pelaamisen vuoksi tai kun et voi pelata?
• Oletko lainannut rahaa tai myynyt omaisuutta pelaamiseen?
• Ajatteletko pelaamista jatkuvasti?

Jos vastasit kyllä useampaan kuin yhteen kysymykseen, on mahdollista, että sinulla on peliongelma tai olet riskissä kehittää sellaisen. Suosittelemme harkitsemaan Shikaka-sivuston tarjoamia vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten rajojen asettamista tai itsensä poissulkemista, ja hakemaan tarvittaessa ammattiapua. Muista, että apua on saatavilla, ja et ole yksin.

Jos pelaaminen ei ole enää hauskaa, tarjolla on maksutonta ja luottamuksellista apua. Nämä tahot ovat riippumattomia tästä sivustosta ja kaikista operaattoreista:

Kansallinen tuki: Suomi

• Peluuri · Auttava puhelin: 0800 100 101
• Pelirajaton (Sosped)
• Pelikielto: Gambling limits and bans via Veikkaus

Kansainvälinen tuki (kaikki maat)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Auttava puhelin: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)