Zodpovědné hraní

Ve Shikaka se zavazujeme k podpoře zodpovědného hraní. Chápeme, že pro mnoho našich zákazníků je hraní zábavnou formou zábavy. Naším cílem je zajistit, aby to tak zůstalo. Vytvořili jsme bezpečné a zabezpečené prostředí, kde si můžete užívat naše hry s klidem. Tato stránka podrobně popisuje naše zásady, nástroje a zdroje, které vám pomohou udržet kontrolu nad vaším hraním.

Zodpovědné hraní je základním pilířem naší provozní licence. Spolupracujeme s našimi regulačními orgány, abychom zajistili, že naše postupy splňují a překračují standardy odvětví. Věříme, že informovaní hráči jsou zodpovědní hráči. Proto poskytujeme transparentní informace a nástroje, které vám umožní činit informovaná rozhodnutí o vašem hraní.

Problémové hraní může mít vážné důsledky pro jednotlivce i jejich blízké. Je důležité být si vědom varovných signálů. Tyto znaky se mohou projevovat různými způsoby, často postupně.

• Ztráta kontroly: Neschopnost omezit čas nebo peníze vynaložené na hraní.
• Zanedbávání povinností: Zanedbávání práce, školy, rodiny nebo jiných důležitých povinností kvůli hraní.
• Finanční potíže: Půjčování peněz na hraní, prodej majetku nebo neschopnost platit účty.
• Změny nálad: Podrážděnost, úzkost, deprese nebo výkyvy nálad související s hraním.
• Tajnosti: Skrývání rozsahu hraní před rodinou a přáteli.
• Zvyšující se sázky: Potřeba hrát s vyššími částkami nebo častěji, aby se dosáhlo stejného vzrušení.
• Pronásledování ztrát: Snaha získat zpět prohrané peníze dalším hraním.
• Odcizení: Odtažení se od společenských aktivit, které dříve bavily.

Pokud si všimnete některého z těchto znaků u sebe nebo u někoho, koho znáte, je důležité vyhledat pomoc. Shikaka je zde, aby vás podpořila. Na konci této stránky najdete seznam organizací, které nabízejí odbornou pomoc.

Hraní by mělo být vždy zábavné a pod kontrolou. Existuje několik praktických kroků, které můžete podniknout, abyste si zajistili bezpečné a příjemné hraní na Shikaka:

• Stanovte si rozpočet: Před začátkem hraní si určete maximální částku, kterou jste ochotni utratit, a držte se jí. Nikdy nehrajte s penězi, které si nemůžete dovolit prohrát.
• Stanovte si časové limity: Určete si, kolik času strávíte hraním, a dodržujte to. Dělejte si pravidelné přestávky.
• Nikdy se nesnažte dohnat ztráty: Ztráty jsou součástí hraní. Nesnažte se je získat zpět dalším hraním, protože to obvykle vede k dalším ztrátám.
• Nehrajte pod vlivem: Alkohol nebo drogy mohou ovlivnit vaše úsudek a vést k impulzivním rozhodnutím.
• Nenechte hraní ovlivnit váš život: Hraní by nemělo nahrazovat rodinné, společenské nebo pracovní aktivity.
• Vnímejte hraní jako zábavu, ne jako zdroj příjmu: Výsledky kasinových her jsou založeny na náhodě. Neexistuje žádná zaručená strategie k výhře.

Shikaka vám umožňuje nastavit si vlastní limity, což je efektivní způsob, jak udržet kontrolu nad vaším hraním. Tyto limity můžete nastavit ve svém účtu v sekci "Zodpovědné hraní".

• Limity vkladů: Můžete si nastavit maximální částku, kterou můžete vložit za den, týden nebo měsíc. Jakmile dosáhnete tohoto limitu, nebudete moci provést další vklady, dokud se limit neresetuje.
• Limity ztrát: Tyto limity vám umožňují omezit celkovou částku, kterou můžete prohrát za den, týden nebo měsíc. Jakmile dosáhnete limitu ztrát, nebudete moci sázet, dokud se limit neresetuje.
• Limity sázek: Můžete si nastavit maximální částku, kterou můžete vsadit za den, týden nebo měsíc. Tento limit vám pomůže řídit celkový objem vašich sázek.

Jakékoli zpřísnění limitů se projeví okamžitě. Jakékoli zmírnění limitů vyžaduje 24hodinovou čekací dobu, aby vám poskytla čas na zvážení vašeho rozhodnutí. Naše zákaznická podpora vám ráda pomůže s nastavením těchto limitů.

Pokud cítíte, že potřebujete krátkou přestávku od hraní, Shikaka nabízí možnost nastavení časového limitu nebo období ochlazení. Tato funkce je navržena tak, aby vám poskytla kontrolu a prostor k přehodnocení vašich návyků.

• Časový limit (Time-out): Můžete si nastavit časový limit na konkrétní období, například 24 hodin, 1 týden nebo 1 měsíc. Během tohoto období nebudete mít přístup ke svému účtu Shikaka. Po uplynutí časového limitu se váš účet automaticky znovu aktivuje.
• Období ochlazení (Cool-off period): Tato možnost je podobná časovému limitu, ale může být delší, například 3 měsíce, 6 měsíců nebo 1 rok. Během období ochlazení nebudete mít přístup ke svému účtu. Po uplynutí období ochlazení se váš účet automaticky znovu aktivuje.

Tyto možnosti jsou dostupné ve vašem účtu. Během těchto období nebudete moci vkládat, sázet ani přijímat marketingové materiály od Shikaka. Pokud potřebujete delší přestávku, zvažte možnost sebevyloučení.

Sebevyloučení je vážné opatření pro ty, kteří mají pocit, že ztratili kontrolu nad svým hraním a potřebují delší přestávku. Sebevyloučení vám umožní zablokovat si přístup ke svému účtu Shikaka na delší dobu.

Můžete si zvolit období sebevyloučení na 6 měsíců, 1 rok, 3 roky nebo 5 let. Během období sebevyloučení:

• Nebudete mít přístup ke svému účtu Shikaka.
• Nebudete moci vkládat finanční prostředky ani sázet.
• Nebudete dostávat žádné marketingové materiály nebo propagační nabídky od Shikaka.
• Doporučujeme vám zvážit sebevyloučení i z jiných online herních platforem, pokud je používáte.

Chcete-li aktivovat sebevyloučení, navštivte sekci "Zodpovědné hraní" ve svém účtu nebo kontaktujte náš tým zákaznické podpory. Po aktivaci sebevyloučení nebude možné zrušit jej před uplynutím zvolené doby. Po uplynutí doby sebevyloučení budete muset kontaktovat náš tým zákaznické podpory, abyste požádali o opětovnou aktivaci účtu. Provedeme kontrolu, abychom zajistili, že je pro vás bezpečné znovu hrát.

Shikaka se velmi vážně staví k ochraně nezletilých. Hraní je legální pouze pro osoby starší 18 let. Přísně dodržujeme zásadu, že hraní je zakázáno osobám mladším 18 let. Zavádíme robustní ověřovací procesy, abychom zajistili, že nikdo mladší 18 let nemůže u nás založit účet ani hrát.

• Ověření věku: Při registraci vyžadujeme ověření věku. Používáme spolehlivé systémy k ověření identity a věku našich zákazníků.
• Rodičovská kontrola: Rodičům a opatrovníkům doporučujeme používat software pro rodičovskou kontrolu, který pomáhá blokovat přístup k herním stránkám. Existuje mnoho dostupných možností, které mohou pomoci chránit děti před nevhodným obsahem.
• Udržování přihlašovacích údajů v bezpečí: Pokud sdílíte počítač nebo mobilní zařízení s nezletilými, doporučujeme vám udržovat své přihlašovací údaje v bezpečí a nikdy je nesdílet.

Pokud máte podezření, že nezletilá osoba používá účet Shikaka, okamžitě nás prosím kontaktujte. Prošetříme to a přijmeme nezbytná opatření, včetně trvalého zablokování účtu.

Abychom vám pomohli udržet si přehled o čase stráveném hraním, Shikaka nabízí funkce kontroly reality a připomenutí relace. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby vám poskytly pravidelné připomenutí, jak dlouho hrajete.

• Kontroly reality: Můžete si nastavit, aby se vám v pravidelných intervalech objevovalo vyskakovací okno s informacemi o tom, jak dlouho hrajete. Toto okno vám také ukáže vaše čisté zisky nebo ztráty během relace. Budete mít možnost pokračovat v hraní nebo se odhlásit.
• Připomenutí relace: Tato funkce vám umožňuje nastavit si upozornění, které se objeví po určité době hraní. Pomůže vám to uvědomit si, kolik času jste strávili hraním, a rozhodnout se, zda je čas na přestávku.

Tyto funkce můžete aktivovat a upravit v sekci "Zodpovědné hraní" ve vašem účtu. Věříme, že tyto nástroje vám pomohou udržet si zdravý vztah k hraní a zabránit tomu, aby se stalo problémem.

Pokud si nejste jisti, zda máte problém s hraním, provedení sebehodnocení může být užitečným prvním krokem. Níže uvádíme několik otázek, které vám pomohou posoudit vaše herní návyky. Upřímné odpovědi na tyto otázky vám mohou poskytnout cenný vhled.

• Cítíte se provinile, úzkostně nebo depresivně kvůli svému hraní?
• Snažíte se skrývat rozsah svého hraní před rodinou nebo přáteli?
• Máte pocit, že musíte hrát s vyššími částkami, abyste dosáhli stejného vzrušení?
• Půjčovali jste si peníze, prodávali majetek nebo kradli, abyste mohli hrát?
• Ovlivňuje hraní vaše vztahy, práci nebo studium?
• Snažili jste se omezit hraní, ale nedařilo se vám to?
• Myslíte si na hraní i v době, kdy nehrajete?
• Používáte hraní jako únik před problémy nebo stresem?

Pokud jste na několik z těchto otázek odpověděli "ano", může to naznačovat, že máte problém s hraním. Doporučujeme vám vyhledat odbornou pomoc. Na konci této stránky naleznete kontaktní informace na organizace, které vám mohou poskytnout podporu a poradenství. Pamatujte, že hledání pomoci je znakem síly, nikoli slabosti.

Když hraní přestane být zábavou, existuje bezplatná a důvěrná pomoc. Tyto organizace jsou nezávislé na tomto webu i na provozovatelích:

Národní podpora: Česko

• Národní linka pro odvykání · Linka pomoci: 800 350 000
• Anonymní Gambleři
• SANANIM, Gambling ambulance · Linka pomoci: +420 774 701 070
• Sebevyloučení: RVO (Rejstřík vyloučených osob)

Mezinárodní podpora (všechny země)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linka pomoci: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)