Нашият ангажимент към по-безопасен хазарт
В Shikaka разбираме, че хазартът трябва да бъде форма на забавление. Нашата основна цел е да осигурим безопасна и отговорна среда за игра за всички наши клиенти. Ние сме ангажирани да предотвратяваме проблеми, свързани с хазарта, и да предоставяме инструменти и подкрепа на тези, които може да се нуждаят от нея. Нашата политика за отговорен хазарт е в съответствие с изискванията на нашия лицензиращ орган и най-добрите практики в индустрията. Ние вярваме, че информираните играчи са по-щастливи играчи, затова сме съставили тази страница, за да ви помогнем да запазите контрол върху игралните си навици.
Разпознаване на признаците на проблемния хазарт
За повечето хора хазартът е безобидно забавление. Въпреки това, за малък процент от хората, той може да се превърне в проблем. Важно е да можете да разпознавате признаците на потенциален проблем с хазарта, както при себе си, така и при близки. Някои често срещани признаци включват:
- Хазарт с повече пари, отколкото можете да си позволите да загубите.
- Трудности при контролирането или спирането на хазарта.
- Чувство на безпокойство или раздразнение, когато се опитвате да намалите или спрете хазарта.
- Заемане на пари или продажба на вещи за хазарт.
- Пренебрегване на семейни, работни или социални задължения заради хазарта.
- Лъжене за размера на загубените пари или времето, прекарано в хазарт.
- Преследване на загуби, опитвайки се да си върнете парите чрез още хазарт.
- Използване на хазарта като начин за бягство от проблеми или лошо настроение.
Ако разпознаете някой от тези признаци у себе си или у някой, когото познавате, моля, потърсете помощ. Shikaka предлага различни инструменти и ресурси, които да ви помогнат.
Поддържане на забавлението и контрола върху хазарта
Поддържането на контрол върху хазартните ви навици е от ключово значение за едно приятно и безопасно изживяване. Ето няколко съвета, които да ви помогнат да запазите хазарта забавен:
- Определете си бюджет: Решете предварително колко пари можете да си позволите да загубите и се придържайте към този бюджет. Никога не залагайте пари, предназначени за наем, сметки или други жизненоважни разходи.
- Определете си времеви лимит: Решете колко време ще прекарате в игра и спазвайте това ограничение. Не позволявайте на хазарта да пречи на другите ви дейности.
- Не преследвайте загуби: Приемете загубите като част от играта. Опитът да си върнете загубените пари обикновено води до още по-големи загуби.
- Играйте за забавление, не за печалба: Разглеждайте хазарта като форма на развлечение, а не като начин за печелене на пари.
- Избягвайте хазарта, когато сте разстроени или стресирани: Емоционалното състояние може да повлияе на вземането на решения.
- Балансирайте хазарта с други дейности: Уверете се, че имате и други хобита и интереси извън хазарта.
В Shikaka ние предоставяме инструменти, които да ви помогнат да управлявате тези аспекти на вашата игра.
Задаване на лимити за депозити, загуби и залози
За да ви помогнем да управлявате по-добре игралните си навици, Shikaka предлага възможност за задаване на различни лимити във вашия акаунт. Тези лимити ви позволяват да контролирате колко пари можете да депозирате, загубите или заложите за определен период от време. Можете да зададете следните лимити:
- Лимит за депозит: Ограничава сумата пари, която можете да депозирате във вашия акаунт за определен период (например дневно, седмично или месечно).
- Лимит за загуби: Ограничава максималната сума пари, която можете да загубите за определен период. След като достигнете този лимит, няма да можете да правите повече залози, докато периодът не изтече.
- Лимит за залози: Ограничава общата сума пари, която можете да заложите за определен период.
Можете да зададете, промените или премахнете тези лимити по всяко време от секцията за отговорен хазарт във вашия профил. Всяко увеличение на лимит ще влезе в сила след период на изчакване от 24 часа, за да ви даде време за преосмисляне. Намаляването на лимит влиза в сила незабавно.
Периоди за почивка и охлаждане
Ако чувствате, че имате нужда от кратка почивка от хазарта, Shikaka предлага опции за периоди за почивка (Time-Out) и охлаждане (Cool-Off). Тези функции ви позволяват да блокирате достъпа до вашия акаунт за определен период от време:
- Период за почивка (Time-Out): Можете да изберете да си вземете почивка от игра за кратък период, например 24 часа, 48 часа или една седмица. През този период няма да имате достъп до вашия акаунт и няма да получавате промоционални съобщения.
- Период за охлаждане (Cool-Off): Ако имате нужда от по-дълга почивка, можете да изберете период за охлаждане, който може да продължи един месец или повече. По време на този период вашият акаунт ще бъде временно деактивиран.
За да активирате период за почивка или охлаждане, моля, посетете секцията за отговорен хазарт във вашия акаунт или се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти. След като периодът приключи, вашият акаунт автоматично ще бъде активиран отново.
Опции за самоизключване
За тези, които чувстват, че хазартът е станал сериозен проблем, Shikaka предлага опция за самоизключване. Самоизключването е по-сериозна мярка, която ви позволява да блокирате достъпа до вашия акаунт за по-дълъг период от време, обикновено от шест месеца до пет години, или за постоянно. По време на период на самоизключване:
- Вашият акаунт ще бъде затворен и няма да можете да влезете.
- Няма да можете да отворите нов акаунт в Shikaka.
- Ще бъдат предприети всички разумни стъпки за премахване на вашето име от нашите маркетингови списъци.
- Всички останали средства във вашия акаунт ще бъдат върнати в съответствие с нашите правила и условия.
Самоизключването е сериозно решение и не може да бъде отменено преди изтичането на избрания период. Препоръчваме ви да обмислите внимателно това решение и да потърсите професионална помощ, ако е необходимо. За да активирате самоизключване, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти, които ще ви преведат през процеса.
Защита на непълнолетни
Shikaka е строго против хазарта от непълнолетни лица. Нашите услуги са предназначени само за лица, навършили 18 години или законовата възраст за хазарт във вашата юрисдикция, което от двете е по-високо. Ние прилагаме строги мерки за проверка на възрастта по време на регистрацията и по време на използване на платформата, включително изискване за предоставяне на документи за самоличност. Ако установим, че непълнолетно лице е създало акаунт при нас, акаунтът ще бъде незабавно затворен и всички печалби ще бъдат анулирани. Призоваваме родителите и настойниците да бъдат бдителни и да използват софтуер за филтриране, за да предотвратят достъпа на непълнолетни до сайтове за хазарт.
Проверки за реалност и напомняния за сесия
За да ви помогнем да следите времето, което прекарвате в игра, Shikaka предлага функция за проверки за реалност (Reality Checks). Тази функция ви напомня за продължителността на вашата игрална сесия. Можете да настроите колко често да получавате тези напомняния, например на всеки 30 минути или един час. Когато се появи изскачащото напомняне, то ще ви покаже колко време сте играли и може да ви даде възможност да прекъснете или да продължите да играете. Тази функция е предназначена да ви помогне да останете информирани за времето, което прекарвате в платформата, и да вземате информирани решения относно продължаването на играта.
Извършване на самооценка
Ако не сте сигурни дали имате проблем с хазарта, може да ви е полезно да направите самооценка. Отговорете честно на следните въпроси, за да получите по-добра представа за вашите хазартни навици:
- Мислите ли често за хазарт?
- Трябва ли да залагате с по-големи суми пари, за да изпитате същото вълнение?
- Чувствали ли сте се някога неспокойни или раздразнителни, когато сте се опитвали да намалите или спрете хазарта?
- Залагали ли сте някога, за да избягате от проблеми или да се справите с лошо настроение?
- Опитвали ли сте някога да си върнете загубите чрез още хазарт?
- Лъгали ли сте някога членове на семейството, приятели или други хора за степента на хазарта си?
- Заемали ли сте някога пари, за да залагате, или за да платите дългове от хазарт?
- Пренебрегвали ли сте някога важни задължения (работа, училище, семейство) заради хазарт?
- Чувствали ли сте някога вина или съжаление след хазарт?
- Молили ли сте някога някого да ви даде пари, за да ви помогне да излезете от финансово затруднение, причинено от хазарт?
Ако сте отговорили с "да" на няколко от тези въпроси, може да е време да потърсите помощ. Моля, не се колебайте да използвате инструментите за отговорен хазарт, предлагани от Shikaka, или да се свържете с професионална организация за подкрепа.
Къде да намерите помощ
Ако хазартът престане да е забавление, има безплатна и поверителна помощ. Тези организации са независими от този сайт и от операторите:
Национална помощ: България
- National Revenue Agency, Responsible Gambling · Линия за помощ: 0700 18 700
- Solidarnost, Drugs/Alcohol/Gambling Helpline · Линия за помощ: +359 888 99 18 66
- Responsible Gaming Foundation · Линия за помощ: +359 885 307 499
- Самоизключване: Register of Vulnerable Persons
Международна помощ (всяка държава)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Линия за помощ: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)