Politika zasebnosti

Dobrodošli pri Shikaka, vaši spletni destinaciji za zabavo s kazino igrami. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletnega mesta ali mobilne aplikacije Shikaka. Z uporabo naših storitev se strinjate s pogoji tega pravilnika o zasebnosti. Prosimo, da si ga natančno preberete.

Zbiramo različne vrste informacij, da lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov prebivališča, e-poštni naslov, telefonska številka in kopija osebnega dokumenta (potni list, osebna izkaznica) za preverjanje identitete in starosti.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih karticah, bančnih računih in drugih plačilnih metodah, ki jih uporabljate za vplačila in izplačila. Ne shranjujemo polnih podatkov o plačilnih karticah, temveč le žetone, ki omogočajo varne transakcije.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, vplačilih, izplačilih in drugih transakcijah, ki jih opravite na platformi Shikaka.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, čas obiska, obiskane strani, naprava, ki jo uporabljate, in druge tehnične informacije, zbrane prek piškotkov in podobnih tehnologij.
• Podatki o komunikaciji: Ko nas kontaktirate prek e-pošte, klepeta v živo ali drugih komunikacijskih kanalov, zbiramo vsebino vaše komunikacije.
• Podatki o igralnih navadah: Podatki o igrah, ki jih igrate, času igranja, zneskih stav in drugih vzorcih igranja, ki nam pomagajo pri zagotavljanju odgovornega igranja.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za več namenov:

• Zagotavljanje storitev: Za upravljanje vašega računa, obdelavo vplačil in izplačil, omogočanje dostopa do iger in zagotavljanje podpore strankam.
• Preverjanje identitete: Za preverjanje vaše starosti in identitete v skladu z regulativnimi zahtevami in za preprečevanje goljufij.
• Skladnost z zakoni: Za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti, vključno z bojem proti pranju denarja (AML) in financiranju terorizma.
• Izboljšanje storitev: Za analizo uporabe naših storitev, prepoznavanje trendov in izboljšanje uporabniške izkušnje na platformi Shikaka.
• Marketing in promocije: Za pošiljanje obvestil o novih igrah, promocijah in posebnih ponudbah, če ste privolili v prejemanje takšnih sporočil. Vedno se lahko odjavite od prejemanja marketinških sporočil.
• Varnost: Za zaščito naših storitev pred goljufijami, zlorabami in drugimi nezakonitimi dejavnostmi.
• Odgovorno igranje: Za spremljanje igralnih navad in zagotavljanje orodij za odgovorno igranje.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Izpolnitev pogodbe: Obdelava je nujna za izvajanje pogodbe, ki jo imamo z vami (npr. omogočanje dostopa do iger, obdelava transakcij).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti (npr. preverjanje identitete, boj proti pranju denarja).
• Legitimni interesi: Obdelava je potrebna za uresničevanje naših legitimnih interesov (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, trženje), pod pogojem, da ti interesi ne prevladajo nad vašimi pravicami in svoboščinami.
• Soglasje: V nekaterih primerih obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega soglasja (npr. za pošiljanje marketinških sporočil). Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Vaših podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam. Vaše podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

• Ponudniki storitev: S tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju platforme Shikaka (npr. ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete). Ti ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo le za namene, za katere so bili najeti.
• Regulatorni organi: Z regulativnimi organi in organi pregona, če je to zakonsko zahtevano ali potrebno za izpolnjevanje naših licenčnih obveznosti ali preiskovanje sumljivih dejavnosti.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema ali prodaje premoženja lahko vaše podatke prenesemo na tretjo osebo. O tem vas bomo obvestili.
• Zaščita naših pravic: Za zaščito naših pravic, lastnine ali varnosti, kot tudi pravic, lastnine ali varnosti naših uporabnikov ali javnosti.

Pri Shikaka smo zavezani k varovanju vaših osebnih podatkov. Uporabljamo napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. To vključuje šifriranje podatkov, požarne zidove, nadzor dostopa in redne varnostne revizije. Kljub vsem prizadevanjem pa noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Priporočamo, da tudi vi poskrbite za varnost svojega gesla in računa.

Kot posameznik imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih obdeluje Shikaka:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): Imate pravico zahtevati izbris vaših podatkov, če ni več zakonske podlage za njihovo obdelavo.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov, ki temelji na legitimnih interesih ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete.

Za uveljavljanje teh pravic nas prosimo kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu tega pravilnika.

Spletno mesto Shikaka uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in personalizacijo vsebine. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno mesto. Uporabljamo funkcionalne, analitične in marketinške piškotke. Več informacij o piškotkih in kako jih upravljati, najdete v našem pravilniku o piškotkih.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kot to zahtevajo veljavni zakoni in predpisi. To vključuje obdobja hrambe, ki jih določajo zakoni o preprečevanju pranja denarja, davčni zakoni in drugi regulativni okviri. Po izteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

Shikaka lahko vaše podatke prenaša in shranjuje na strežnikih, ki se nahajajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takih primerih bomo zagotovili, da so prenosi varni in v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, kot so uporaba standardnih pogodbenih klavzul, odločitev o ustreznosti ali drugi ustrezni zaščitni ukrepi.

Storitve Shikaka niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali zakonsko določeni starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo po pomoti zbrali podatke od otroka, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo obvestite.

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bo odražal spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljenega pravilnika na našem spletnem mestu ali z neposrednim obvestilom. Priporočamo, da redno pregledujete ta pravilnik.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali pomisleke glede tega pravilnika o zasebnosti ali naših praks varovanja podatkov, nas lahko kontaktirate:

Prek e-pošte: [email protected]

Prek kontaktnega obrazca na našem spletnem mestu Shikaka.