Polityka Prywatności

Witamy w Shikaka. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Shikaka, zarządzany przez [Nazwa Podmiotu Prawnego], z siedzibą pod adresem [Adres Siedziby], przetwarza dane osobowe użytkowników. Naszym celem jest zapewnienie przejrzystości w zakresie gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ujawniania Państwa danych. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność i przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

Korzystając z naszych usług, wyrażają Państwo zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią. W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt zgodnie z informacjami podanymi na końcu dokumentu.

Gromadzimy różne rodzaje informacji, aby świadczyć Państwu usługi kasyna online Shikaka, zarządzać Państwa kontem i spełniać wymogi prawne. Informacje te można podzielić na następujące kategorie:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, narodowość, płeć. Te dane są niezbędne do weryfikacji tożsamości i utworzenia konta.
• Dane finansowe: Informacje o karcie płatniczej, dane konta bankowego, dane portfela elektronicznego. Są one używane do przetwarzania transakcji wpłat i wypłat. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, a jedynie tokeny używane przez naszych dostawców płatności.
• Dane transakcyjne: Szczegóły dotyczące wpłat, wypłat, zakładów, wygranych i przegranych. Te dane są kluczowe dla zarządzania Państwa aktywnością w grach i spełnienia wymogów regulacyjnych.
• Dane techniczne: Adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma, inne technologie na urządzeniach, których używają Państwo do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej. Służą one do zapewnienia bezpieczeństwa i optymalizacji działania strony.
• Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, jak korzystają Państwo z naszej strony internetowej, produktów i usług. Obejmuje to wzorce nawigacji, odwiedzane strony, czas spędzony na stronie. Pomaga nam to ulepszać nasze usługi.
• Dane marketingowe i komunikacyjne: Państwa preferencje dotyczące otrzymywania od nas materiałów marketingowych oraz preferencje komunikacyjne.
• Dane z publicznie dostępnych źródeł: W celu weryfikacji tożsamości i spełnienia wymogów regulacyjnych, możemy gromadzić dane z publicznych rejestrów lub baz danych.
• Dane dotyczące dokumentów tożsamości: Kopie dokumentów tożsamości (np. paszportu, dowodu osobistego) oraz dowodów adresu (np. rachunków za media), które są wymagane do weryfikacji "Poznaj swojego klienta" (KYC) oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).

Shikaka wykorzystuje zgromadzone dane osobowe w różnych celach, zawsze w oparciu o uzasadnione podstawy prawne:

• Świadczenie i zarządzanie usługami: Do tworzenia i zarządzania Państwa kontem, przetwarzania transakcji, umożliwiania Państwu udziału w grach i świadczenia wsparcia klienta.
• Weryfikacja tożsamości: Do potwierdzania Państwa tożsamości i wieku, co jest wymogiem regulacyjnym dla gier hazardowych online.
• Zapobieganie oszustwom i przestępstwom: Do wykrywania i zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu oraz innym nielegalnym działaniom. Obejmuje to monitorowanie transakcji i zachowań na platformie.
• Zgodność z przepisami prawa: Do spełniania wymogów licencyjnych, regulacyjnych i prawnych nałożonych przez organy nadzoru, w tym zgłaszania podejrzanych transakcji.
• Personalizacja doświadczeń: Do dostosowywania treści, ofert i promocji do Państwa indywidualnych preferencji i historii gier, aby poprawić Państwa doświadczenie w Shikaka.
• Komunikacja z Państwem: Do wysyłania ważnych informacji dotyczących Państwa konta, zmian w naszych usługach lub politykach, a także do odpowiadania na Państwa zapytania.
• Marketing: Za Państwa zgodą, do wysyłania Państwu informacji o promocjach, bonusach i nowych grach oferowanych przez Shikaka. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych komunikatów.
• Analiza i ulepszanie usług: Do przeprowadzania analiz statystycznych i badań w celu zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych usług, co pozwala nam na ich ciągłe ulepszanie, optymalizację strony internetowej i rozwój nowych funkcji.
• Zarządzanie ryzykiem: Do zarządzania ryzykiem związanym z Państwa aktywnością na koncie, w tym do ustalania limitów zakładów i wpłat.

Shikaka przetwarza Państwa dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu ważna podstawa prawna. Podstawy te obejmują:

• Wykonanie umowy: Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług, której są Państwo stroną, lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (np. utworzenie konta).
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Shikaka, wynikającego z przepisów prawa (np. przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, wymogi licencyjne).
• Uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Shikaka lub stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają Państwa interesy lub podstawowe prawa i wolności wymagające ochrony danych osobowych (np. zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo sieci i informacji, ulepszanie usług, marketing bezpośredni). Zawsze dbamy o to, aby Państwa prawa i interesy nie były naruszone.
• Zgoda: W niektórych przypadkach, gdy nie ma innej podstawy prawnej, prosimy Państwa o wyraźną zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu (np. wysyłanie materiałów marketingowych). Mają Państwo prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Shikaka może udostępniać Państwa dane osobowe następującym kategoriom odbiorców, zawsze z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń i w zgodzie z obowiązującymi przepisami:

• Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy świadczą dla nas usługi wspierające, takie jak przetwarzanie płatności, weryfikacja tożsamości, hosting, analiza danych, usługi marketingowe i wsparcie klienta. Ci dostawcy mają dostęp do Państwa danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swoich funkcji i są zobowiązani do zachowania poufności.
• Organy regulacyjne i prawne: Jesteśmy zobowiązani do ujawniania danych osobowych organom regulacyjnym, organom ścigania, agencjom rządowym lub innym uprawnionym podmiotom, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu spełnienia wymogów licencyjnych. Obejmuje to również zgłaszanie podejrzanych transakcji w ramach przepisów AML.
• Partnerzy biznesowi: W niektórych przypadkach, możemy udostępniać dane partnerom biznesowym w celu oferowania wspólnych promocji lub usług, zawsze za Państwa wyraźną zgodą.
• Podmioty stowarzyszone: W ramach naszej grupy korporacyjnej, dane mogą być udostępniane innym spółkom należącym do tej samej grupy, w celach administracyjnych lub w celu świadczenia Państwu usług.
• Nabywcy lub następcy prawni: W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji, sprzedaży aktywów lub upadłości, Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi jako część aktywów. Zostaną Państwo o tym poinformowani.
• Dostawcy narzędzi do zapobiegania oszustwom: W celu ochrony przed oszustwami i zapewnienia bezpieczeństwa, możemy udostępniać dane podmiotom specjalizującym się w wykrywaniu i zapobieganiu oszustwom.

Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych osobowych stronom trzecim.

W Shikaka bezpieczeństwo Państwa danych osobowych jest naszym priorytetem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane między Państwa przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane za pomocą technologii SSL/TLS.
• Kontrola dostępu: Dostęp do Państwa danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu Shikaka, który potrzebuje tych informacji do wykonywania swoich obowiązków.
• Ochrona sieci: Stosujemy zapory sieciowe, systemy wykrywania intruzów i inne technologie bezpieczeństwa sieciowego w celu ochrony naszych systemów.
• Pseudonimizacja i anonimizacja: W miarę możliwości, stosujemy pseudonimizację lub anonimizację danych w celach analitycznych i statystycznych.
• Regularne audyty bezpieczeństwa: Przeprowadzamy regularne audyty i testy bezpieczeństwa, aby identyfikować i eliminować potencjalne luki w zabezpieczeniach.
• Szkolenia pracowników: Nasi pracownicy są regularnie szkoleni w zakresie ochrony danych i zasad bezpieczeństwa.

Pomimo naszych najlepszych starań, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Państwa danych, ale zobowiązujemy się do ciągłego ulepszania naszych praktyk bezpieczeństwa.

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu określone prawa w odniesieniu do Państwa danych osobowych, które Shikaka przetwarza:

• Prawo dostępu: Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych osobowych, które posiadamy. Umożliwia to Państwu otrzymanie kopii posiadanych przez nas danych i sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
• Prawo do sprostowania: Mogą Państwo zażądać sprostowania niekompletnych lub nieprawidłowych danych, które posiadamy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie ma uzasadnionego powodu do ich dalszego przetwarzania. Należy pamiętać, że prawo to nie jest absolutne i mogą istnieć prawnie uzasadnione powody, dla których nie będziemy mogli spełnić Państwa żądania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
• Prawo do przenoszenia danych: Mogą Państwo zażądać przekazania Państwa danych osobowych Państwu lub stronie trzeciej w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, gdy przetwarzamy je na podstawie uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzamy Państwa dane na podstawie zgody, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do złożenia skargi: Mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że Państwa prawa zostały naruszone.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji "Kontakt". Będziemy musieli zweryfikować Państwa tożsamość przed przetworzeniem Państwa wniosku.

Shikaka wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia w celu poprawy Państwa doświadczenia na naszej stronie internetowej, analizy ruchu, zarządzania sesjami i dostarczania spersonalizowanych treści.

• Czym są pliki cookie? Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Państwa urządzeniu (komputerze, tablecie, telefonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Służą one do zapamiętywania Państwa preferencji, danych logowania i innych informacji.
• Jakich plików cookie używamy?
  • Niezbędne pliki cookie: Są one kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej i umożliwiają Państwu poruszanie się po niej oraz korzystanie z jej funkcji, takich jak logowanie do konta i przetwarzanie transakcji. Bez nich usługi Shikaka nie mogłyby być świadczone.
  • Analityczne/wydajnościowe pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, zbierając informacje o liczbie odwiedzających, stronach, które odwiedzają i linkach, w które klikają. Pomaga nam to ulepszać działanie strony.
  • Funkcjonalne pliki cookie: Służą do zapamiętywania Państwa wyborów i preferencji (np. nazwa użytkownika, język, region), aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie.
  • Marketingowe/reklamowe pliki cookie: Są wykorzystywane do dostarczania reklam, które są bardziej dopasowane do Państwa zainteresowań. Mogą być również używane do ograniczania liczby wyświetleń danej reklamy oraz do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
• Zarządzanie plikami cookie: Mogą Państwo kontrolować i zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Większość przeglądarek umożliwia blokowanie wszystkich plików cookie lub tylko plików cookie stron trzecich. Należy pamiętać, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej Shikaka.

Shikaka przechowuje Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania danych zależy od rodzaju danych i celu ich przetwarzania.

• Wymogi regulacyjne: Jesteśmy zobowiązani do przechowywania niektórych danych, takich jak dane transakcyjne i identyfikacyjne, przez okresy określone w przepisach dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu, a także przez organy licencyjne. Okres ten zazwyczaj wynosi od pięciu do dziesięciu lat od zakończenia