Gioco Responsabile

Shikaka si impegna a fornire un ambiente di gioco online divertente, sicuro e responsabile. Riconosciamo che per la maggior parte dei nostri utenti il gioco d'azzardo è un'attività ricreativa piacevole. Tuttavia, siamo anche consapevoli che per una piccola percentuale di individui può trasformarsi in un problema. La nostra politica sul Gioco Responsabile è progettata per proteggere i nostri giocatori, prevenire il gioco d'azzardo problematico e offrire supporto a coloro che ne hanno bisogno. Ci dedichiamo a mantenere i più alti standard di integrità e trasparenza, garantendo che tutti i nostri servizi siano conformi alle normative vigenti e promuovano pratiche di gioco sane. La tua sicurezza e il tuo benessere sono la nostra massima priorità.

È fondamentale essere in grado di riconoscere i segnali che indicano un potenziale problema con il gioco d'azzardo, sia in se stessi che in persone care. Il gioco d'azzardo problematico non è sempre evidente, ma ci sono alcuni indicatori comuni. Se noti uno o più di questi segnali, potrebbe essere il momento di considerare un cambiamento nel tuo comportamento di gioco o di cercare aiuto:

• Giocare più a lungo o spendere più denaro di quanto inizialmente previsto.
• Tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate.
• Mentire o nascondere le proprie abitudini di gioco a familiari e amici.
• Trascurare responsabilità lavorative, scolastiche o familiari a causa del gioco.
• Sentirsi irritabile, ansioso o depresso quando non si gioca.
• Utilizzare il gioco d'azzardo come via di fuga da problemi personali o stress.
• Chiedere prestiti o utilizzare fondi destinati ad altre spese per giocare.
• Avere difficoltà a controllare, ridurre o smettere di giocare.

Se riconosci questi segnali, Shikaka ti incoraggia a prendere provvedimenti. Il primo passo è spesso il più difficile, ma è cruciale per riprendere il controllo.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere un'attività di intrattenimento, non una fonte di stress o problemi finanziari. Per mantenere il controllo e assicurarsi che il gioco rimanga divertente, Shikaka consiglia di seguire alcune semplici linee guida:

• Stabilisci un budget per il gioco e rispettalo. Non giocare mai con denaro che non puoi permetterti di perdere.
• Stabilisci limiti di tempo per le tue sessioni di gioco e rispettali.
• Non giocare quando sei stressato, depresso, annoiato o sotto l'influenza di alcol o droghe.
• Considera il gioco come una forma di intrattenimento e non come un modo per fare soldi.
• Bilancia il gioco d'azzardo con altre attività e hobby.
• Non prendere in prestito denaro per giocare.
• Fai delle pause regolari durante le sessioni di gioco.

Ricorda, il gioco d'azzardo è un gioco di fortuna. Non ci sono strategie garantite per vincere e le perdite fanno parte del gioco. Gioca responsabilmente e goditi l'esperienza.

Per aiutarti a gestire il tuo gioco e a mantenere il controllo, Shikaka offre strumenti per impostare limiti personalizzati sul tuo account. Questi limiti sono progettati per darti la possibilità di giocare entro i tuoi mezzi e prevenire spese eccessive. Puoi impostare i seguenti tipi di limiti:

• Limiti di Deposito: Puoi impostare un limite sulla quantità di denaro che puoi depositare sul tuo account in un periodo specifico (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto questo limite, non sarai in grado di depositare ulteriori fondi fino alla fine del periodo stabilito.
• Limiti di Perdita: Questo limite ti permette di definire la quantità massima di denaro che puoi perdere in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile). Se le tue perdite raggiungono questa soglia, non potrai piazzare ulteriori puntate fino alla fine del periodo.
• Limiti di Puntata: Puoi limitare l'importo totale che puoi scommettere in un periodo specifico (giornaliero, settimanale o mensile). Questo ti aiuta a controllare l'entità delle tue puntate complessive.

Puoi impostare o modificare questi limiti in qualsiasi momento accedendo alla sezione "Gioco Responsabile" del tuo account Shikaka. Le richieste di aumento dei limiti diventeranno effettive solo dopo un periodo di riflessione, in conformità con i requisiti della nostra autorità di licenza, per darti il tempo di riconsiderare la tua decisione. Le richieste di riduzione dei limiti, invece, saranno applicate immediatamente.

Se senti il bisogno di fare una pausa dal gioco, Shikaka ti offre la possibilità di impostare periodi di pausa o di raffreddamento. Questi strumenti ti permettono di sospendere temporaneamente l'accesso al tuo account per un periodo predefinito:

• Pausa Breve: Puoi scegliere di prendere una pausa dal gioco per un periodo più breve, ad esempio 24 ore, 48 ore o 7 giorni. Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account e non riceverai comunicazioni promozionali da Shikaka.
• Periodo di Raffreddamento: Per periodi più lunghi, puoi optare per un periodo di raffreddamento di 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Anche in questo caso, l'accesso al tuo account sarà bloccato e le comunicazioni promozionali saranno sospese.

Una volta impostato un periodo di pausa o di raffreddamento, non sarà possibile annullarlo prima della sua scadenza. Questo garantisce che la tua decisione di prenderti una pausa sia rispettata e ti dia il tempo necessario per riflettere.

Per i giocatori che sentono di aver perso il controllo del proprio gioco e desiderano un'interruzione più significativa, Shikaka offre l'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione è un impegno formale a sospendere completamente l'accesso al tuo account per un periodo prolungato.

• Autoesclusione a Lungo Termine: Puoi scegliere di autoescluderti per un periodo di 6 mesi, 1 anno, 2 anni o 5 anni. Durante questo periodo, il tuo account Shikaka sarà completamente bloccato e non potrai depositare fondi, giocare o accedere a qualsiasi funzione del sito.
• Autoesclusione Indefinita: In casi estremi, è possibile richiedere un'autoesclusione a tempo indeterminato. Questa opzione rimuoverà permanentemente il tuo accesso ai nostri servizi.

Durante un periodo di autoesclusione, faremo del nostro meglio per impedirti di aprire nuovi account con Shikaka. È importante notare che l'autoesclusione è una misura seria e, una volta attivata, non può essere revocata prima della scadenza del periodo scelto. Se desideri autoescluderti, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti, che ti guiderà attraverso il processo e ti fornirà ulteriori informazioni.

Il gioco d'azzardo è severamente vietato ai minori di 18 anni. Shikaka adotta misure rigorose per prevenire l'accesso ai nostri servizi da parte di minorenni. Durante il processo di registrazione, richiediamo a tutti i nuovi utenti di confermare la loro età e utilizziamo sistemi di verifica dell'età affidabili per controllare le informazioni fornite. Se dovessimo scoprire che un minore ha aperto un account, questo verrà immediatamente chiuso e tutti i fondi verranno confiscati.

Incoraggiamo i genitori e i tutori a svolgere un ruolo attivo nella protezione dei minori online. Esistono software di filtraggio che possono aiutare a bloccare l'accesso a siti di gioco d'azzardo. Se condividi il tuo computer o dispositivo mobile con minori, considera l'installazione di tali software e assicurati di mantenere le tue credenziali di accesso a Shikaka riservate.

Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso a giocare, Shikaka offre la funzione di "Controlli di Realtà" (Reality Checks). Questa funzione ti permette di impostare promemoria che appariranno sullo schermo a intervalli predefiniti durante le tue sessioni di gioco, ad esempio ogni 30 minuti o ogni ora.

Quando un "Controllo di Realtà" appare, ti fornirà un riepilogo della tua attività di gioco per quella sessione, inclusi il tempo trascorso, le tue puntate e le tue vincite o perdite. Avrai quindi la possibilità di continuare a giocare, di fare una pausa o di terminare la sessione. Questo strumento è progettato per incoraggiarti a prendere decisioni consapevoli sul tuo gioco e a fare delle pause regolari, prevenendo sessioni di gioco eccessivamente lunghe e involontarie.

Comprendere il tuo comportamento di gioco è il primo passo verso il gioco responsabile. Shikaka ti incoraggia a effettuare regolarmente un'autovalutazione per riflettere sulle tue abitudini di gioco. Porsi alcune domande chiave può aiutarti a identificare se il tuo gioco è sotto controllo o se potrebbe esserci un problema emergente. Considera le seguenti domande:

• Hai mai giocato d'azzardo più di quanto ti potessi permettere di perdere?
• Hai mai provato a recuperare le perdite aumentando le puntate?
• Il gioco d'azzardo ha mai causato problemi nella tua vita personale o professionale?
• Hai mai mentito sull'entità del tuo gioco d'azzardo?
• Hai mai sentito il bisogno di giocare d'azzardo con somme di denaro sempre maggiori per provare la stessa eccitazione?
• Hai mai pensato di dover ridurre il tuo gioco d'azzardo, ma hai avuto difficoltà a farlo?

Se hai risposto "sì" a una o più di queste domande, potrebbe essere un segnale che il tuo rapporto con il gioco d'azzardo sta diventando problematico. Ti invitiamo a prendere in considerazione l'utilizzo dei nostri strumenti di Gioco Responsabile o a cercare supporto professionale. Ricorda, è normale avere bisogno di aiuto e ci sono risorse disponibili per assisterti. La tua salute e il tuo benessere sono importanti per Shikaka.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Svizzera

• SOS Spielsucht · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Careplay · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Autoesclusione: National gambling ban (Spielsperre)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)