Vastutustundlik mängimine

Shikaka on pühendunud vastutustundliku mängimise edendamisele ja toetamisele. Meie eesmärk on pakkuda turvalist ja meelelahutuslikku keskkonda, kus mängimine pakub rõõmu ja on kontrolli all. Mõistame, et enamik meie kliente naudib mängimist meelelahutusena, kuid tunnustame ka seda, et mõnel inimesel võivad tekkida probleemid. Seepärast pakume mitmeid tööriistu ja ressursse, mis aitavad teil oma mängimiskäitumist hallata ja vajadusel tuge leida.

Meie vastutustundliku mängimise poliitika on loodud vastama kõrgeimatele standarditele ja on kooskõlas meie litsentsimisorgani nõuetega. Shikaka meeskond on koolitatud ära tundma potentsiaalseid probleeme ja pakkuma tuge, säilitades samal ajal teie privaatsuse ja andmete turvalisuse. Teie heaolu on meie prioriteet.

On oluline mõista, millal mängimine võib muutuda probleemiks. Probleemne mängimine ei tähenda alati rahalisi raskusi, see võib avalduda ka muudes eluaspektides. Järgnevad märgid võivad viidata sellele, et mängimine on kontrolli alt väljumas:

• Mõtlete mängimisele pidevalt, isegi kui te ei mängi.
• Kulutate mängimisele rohkem aega ja raha, kui algselt plaanisite.
• Proovite kaotusi tagasi võita, panustades veelgi rohkem.
• Varjate oma mängimiskäitumist pere ja sõprade eest.
• Tunnete end mängimise pärast süüdi, ärevalt või depressioonis.
• Mängimine segab teie tööd, õpinguid või sotsiaalset elu.
• Laenate raha mängimiseks või müüte asju, et saaksite mängida.
• Olete proovinud mängimist lõpetada või piirata, kuid see pole õnnestunud.

Kui tunnete ära mõne neist märkidest enda või kellegi teise juures, soovitame otsida abi. Shikaka pakub vahendeid enesekontrolliks ja suunab teid vajadusel professionaalse abi poole.

Mängimine peaks olema meelelahutus, mitte viis raha teenimiseks või probleemide lahendamiseks. Siin on mõned näpunäited, kuidas hoida oma mängimiskogemus positiivsena ja kontrolli all:

• Määrake endale kindel eelarve ja pidage sellest kinni. Mängige ainult rahaga, mille kaotamist saate endale lubada.
• Määrake ajapiirangud ja pidage neist kinni. Ärge laske mängimisel oma päeva üle võtta.
• Ärge püüdke kaotusi tagasi võita. Kaotused on mängimise osa, aktsepteerige neid.
• Mängige ainult siis, kui olete heas tujus ja selge mõistusega. Vältige mängimist stressis, kurbuses või alkoholi mõju all.
• Tasakaalustage mängimist teiste tegevustega. Ärge laske mängimisel saada ainsaks meelelahutuseks.
• Pidage meeles, et mängimine on õnnemäng. Tulemused on juhuslikud ja neid ei saa mõjutada.

Shikaka usub, et vastutustundlik mängimine on parim viis meie teenuste nautimiseks. Pakume teile tööriistu, mis aitavad teil neid põhimõtteid järgida.

Shikaka pakub teile võimalust seadistada oma kontole erinevaid piiranguid, et aidata teil oma mängimiskäitumist hallata. Need piirangud on loodud selleks, et toetada vastutustundlikku mängimist ja vältida kontrolli kaotust.

• Sissemaksepiirangud: Saate määrata maksimaalse summa, mille saate oma kontole sissemaksta teatud aja jooksul (päevas, nädalas või kuus). Kui olete piirangu saavutanud, ei saa te enne piiranguperioodi lõppu enam sissemakseid teha.
• Kaotusepiirangud: See piirang võimaldab teil määrata maksimaalse summa, mille olete nõus teatud aja jooksul kaotama. Kui olete selle piirangu saavutanud, ei saa te enne piiranguperioodi lõppu enam panuseid teha.
• Panusepiirangud: Saate piirata maksimaalset summat, mille saate teatud aja jooksul panustada. See aitab teil hoida kontrolli oma kogukulutuste üle.

Need piirangud on paindlikud ja neid saab igal ajal muuta. Piirangu karmistamine jõustub koheselt, samas kui piirangu leevendamine või eemaldamine nõuab 24-tunnist ooteaega, et anda teile aega oma otsust uuesti kaaluda. Leiate need valikud oma konto seadete jaotises.

Kui tunnete, et vajate mängimisest lühikest pausi, pakub Shikaka teile võimalust võtta aeg-maha või seadistada jahtumisperiood. See on kasulik tööriist, kui tunnete, et hakkate kontrolli kaotama või vajate lihtsalt puhkust.

• Aeg-maha: Saate oma konto ajutiselt peatada lühemaks perioodiks, näiteks 24 tunniks, 48 tunniks või 7 päevaks. Selle perioodi jooksul ei saa te oma kontole sisse logida ega mängida.
• Jahtumisperiood: Jahtumisperiood on pikem paus, mis võib kesta näiteks 1 kuu, 3 kuud või 6 kuud. Nagu aeg-maha puhul, ei saa te ka jahtumisperioodi jooksul oma kontole ligi.

Need valikud on mõeldud selleks, et anda teile võimalus oma mängimiskäitumist uuesti hinnata ja vältida impulsiivseid otsuseid. Aeg-maha ja jahtumisperioodi saab seadistada oma konto seadetes. Kui periood on möödas, taastub teie konto tavapärane ligipääs automaatselt.

Kui tunnete, et vajate mängimisest pikemat pausi või soovite oma mängimistegevuse täielikult peatada, pakub Shikaka enesevälistamise võimalust. See on tõsine samm, mis on mõeldud neile, kellel on tõsine mure oma mängimiskäitumise pärast.

Enesevälistamine tähendab, et teie konto suletakse teatud perioodiks, näiteks 6 kuuks, 1 aastaks, 3 aastaks või isegi alaliselt. Enesevälistamise perioodi jooksul:

• Te ei saa oma Shikaka kontole sisse logida.
• Teile ei saadeta mingeid turundusmaterjale ega pakkumisi.
• Me rakendame mõistlikke meetmeid, et vältida uue konto avamist.

Enesevälistamist ei saa tühistada enne valitud perioodi lõppu. Kui enesevälistamise periood on lõppenud, peate meiega ühendust võtma, et oma konto uuesti aktiveerida. See protsess hõlmab tavaliselt jahtumisperioodi ja kinnitust, et olete valmis vastutustundlikult mängima. Enesevälistamise taotlemiseks võtke ühendust meie klienditoega.

Shikaka on rangelt vastu alaealiste mängimisele. Meie teenused on mõeldud ainult täisealistele isikutele, kes on oma jurisdiktsioonis seaduslikus mängimiseas. Me rakendame rangeid vanusekontrolli protseduure, et vältida alaealiste juurdepääsu meie platvormile.

• Kõik uued kontod läbivad vanusekontrolli. Nõuame isikut tõendavate dokumentide esitamist, et veenduda, et olete seaduslikus mängimiseas.
• Kasutame kolmandate osapoolte teenuseid, et kontrollida esitatud andmete õigsust.
• Kui avastame, et alaealine on loonud konto, suletakse konto koheselt ja kõik võidud tühistatakse.

Kutsume vanemaid ja eestkostjaid üles olema valvsad ja kasutama tarkvara, mis aitab piirata alaealiste juurdepääsu hasartmängusaitidele. Hoidke oma sisselogimisandmed turvaliselt ja ärge jagage neid kunagi alaealistega. Kui kahtlustate, et alaealine kasutab teie kontot või meie teenuseid, võtke palun koheselt ühendust meie klienditoega.

Et aidata teil oma mängimiskogemusest paremini teadlik olla, pakub Shikaka reaalsuskontrolli funktsiooni. See tööriist on loodud selleks, et anda teile regulaarselt ülevaade teie mängimistegevusest ja aidata teil hoida aega kontrolli all.

Reaalsuskontrolli funktsioon kuvab teile etteantud ajavahemike järel (näiteks iga 30 või 60 minuti järel) hüpikakna. See aken näitab teile järgmist teavet:

• Kui kaua olete antud sessioonis mänginud.
• Kui palju olete selle sessiooni jooksul panustanud.
• Kui palju olete selle sessiooni jooksul võitnud või kaotanud.

Teil on võimalus jätkata mängimist või sessioon lõpetada. See meeldetuletus aitab teil teha teadlikke otsuseid ja vältida liiga pikalt mängimist. Saate reaalsuskontrolli sagedust kohandada oma konto seadetes.

Kui tunnete muret oma mängimiskäitumise pärast, on enesehindamine hea esimene samm. See aitab teil objektiivselt hinnata oma mängimisharjumusi ja tuvastada potentsiaalseid probleeme. Shikaka soovitab teil regulaarselt läbi viia enesehindamise, eriti kui tunnete, et teie mängimine on muutumas intensiivsemaks.

Mõelge järgmistele küsimustele ausalt ja avatult:

• Kas kulutan mängimisele rohkem aega ja raha, kui saan endale lubada?
• Kas mängimine on muutunud minu elus prioriteediks, jättes varju muud tegevused?
• Kas olen proovinud mängimist piirata või lõpetada, kuid ebaõnnestunult?
• Kas tunnen end mängimise pärast süüdi, ärevalt või depressioonis?
• Kas olen võtnud laenu või müünud asju, et saaks mängida?
• Kas minu mängimine on põhjustanud probleeme minu suhetes või tööl?

Kui vastasite mitmele küsimusele jaatavalt, võib see viidata probleemsele mängimisele. Soovitame teil otsida professionaalset abi. Ärge kartke abi küsida, see on märk tugevusest. Shikaka on siin, et teid toetada ja suunata õigete ressursside juurde.

Kui mängimine ei paku enam rõõmu, on saadaval tasuta ja konfidentsiaalne abi. Need organisatsioonid on sõltumatud sellest saidist ja kõigist operaatoritest:

Riiklik tugi: Eesti

• Gambling Addiction Counselling Centre · Abitelefon: 15410
• Enesevälistamine: HAMPI (EMTA)

Rahvusvaheline tugi (iga riik)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Abitelefon: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)