Felelősségteljes szerencsejáték

A Shikaka-nál mélyen elkötelezettek vagyunk amellett, hogy felhasználóink számára biztonságos és felelősségteljes szerencsejáték-környezetet biztosítsunk. Tisztában vagyunk azzal, hogy a szerencsejáték szórakoztató időtöltés, de fontos, hogy a kontrollt fenntartsuk. Célunk, hogy támogassuk Önt a felelősségteljes játékban, és biztosítsuk, hogy a szerencsejáték soha ne váljon problémává. Ez az oldal részletesen bemutatja azokat az eszközöket és erőforrásokat, amelyeket rendelkezésére bocsátunk ennek érdekében.

A szerencsejáték-függőség súlyos probléma lehet, és mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy megelőzzük, és segítséget nyújtsunk azoknak, akik érintettek. Együttműködünk a szabályozó hatóságokkal és szakértőkkel, hogy a legmagasabb szintű védelmet nyújtsuk játékosainknak. Az Ön jóléte a legfontosabb számunkra.

Fontos, hogy tisztában legyünk a túlzott szerencsejáték lehetséges jeleivel, mind önmagunk, mind szeretteink esetében. A korai felismerés kulcsfontosságú. Íme néhány figyelmeztető jel, amely problémás viselkedésre utalhat:

• Több pénzt költ a szerencsejátékra, mint amennyit megengedhet magának.
• Megpróbálja visszanyerni az elvesztett pénzt, és ezáltal még többet veszít.
• Elhanyagolja a munkáját, iskoláját, vagy családi kötelezettségeit a szerencsejáték miatt.
• Hazudik a szerencsejátékra fordított időről vagy pénzről.
• Kölcsönkér pénzt, vagy lop, hogy szerencsejátékozhasson.
• Érzelmileg instabil, szorongó vagy depressziós a szerencsejáték miatt.
• A szerencsejáték az egyetlen dolog, ami örömet okoz, és elveszíti érdeklődését más tevékenységek iránt.
• Kísérleteket tesz a szerencsejáték abbahagyására vagy csökkentésére, de sikertelenül.

Ha ezek közül a jelek közül bármelyiket észleli önmagán vagy valaki máson, kérjük, vegye fontolóra a segítségkérést. Ne feledje, nem szégyen segítséget kérni.

A szerencsejátékot szórakoztató és izgalmas tevékenységnek szánjuk, amely nem okoz anyagi vagy érzelmi terhet. Íme néhány tipp, amelyek segítenek fenntartani a kontrollt:

• Tekintse a szerencsejátékot szórakozásnak, nem pedig bevételi forrásnak.
• Határozzon meg egy költségvetést, és tartsa be azt. Soha ne játsszon olyan pénzzel, amire szüksége van a megélhetéshez.
• Soha ne próbálja meg visszanyerni az elvesztett pénzt. Az elvesztett pénz elveszett.
• Határozzon meg időkorlátokat a játékra.
• Ne játsszon, ha stresszes, depressziós, szomorú, vagy alkohol/drog hatása alatt áll.
• Kombinálja a szerencsejátékot más tevékenységekkel, és ne hagyja, hogy az uralja az életét.
• Tartson rendszeres szüneteket.

A Shikaka számos eszközt biztosít Önnek, hogy segítsen fenntartani a kontrollt, és élvezni a játékot. Ezeket az eszközöket az alábbiakban részletezzük.

A Shikaka felületén lehetősége van befizetési, veszteségi és tétkorlátok beállítására. Ezek az eszközök segítenek Önnek felelősségteljesen kezelni a szerencsejátékra fordított pénzét és idejét.

• Befizetési Korlátok: Beállíthat egy maximális összeget, amelyet egy meghatározott időkereten belül (naponta, hetente vagy havonta) befizethet a számlájára. Ez segít megelőzni a túlköltekezést.
• Veszteségi Korlátok: Meghatározhatja azt a maximális összeget, amelyet egy adott időszak alatt elveszíthet. Amint eléri ezt a korlátot, nem tud tovább játszani, amíg az időszak le nem jár.
• Tétkorlátok: Beállíthat egy maximális összeget, amelyet egyetlen tétre vagy egy adott időszak alatt összesen megtehet.

Ezeket a korlátokat bármikor módosíthatja a fiókbeállításai között. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a korlátok szigorítása azonnal hatályba lép. A korlátok lazítása vagy eltávolítása azonban egy lehűlési időszakot igényel, ami általában 24-72 óra, a helyi szabályozásoktól függően. Ez a késleltetés arra szolgál, hogy megakadályozza az impulzív döntéseket, és időt adjon a döntés átgondolására.

Ha úgy érzi, hogy rövid szünetre van szüksége a szerencsejátékból, a Shikaka lehetőséget biztosít szünet beállítására. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy ideiglenesen felfüggessze a hozzáférést a fiókjához egy előre meghatározott időszakra.

• Rövid Szünetek: Választhat 24 órás, 48 órás, 7 napos vagy hosszabb szünetet. Ebben az időszakban nem tud bejelentkezni a fiókjába és játszani.
• Hosszabb Lehűlési Időszakok: Ha hosszabb szünetre van szüksége, beállíthat egy hónapos, három hónapos vagy hat hónapos lehűlési időszakot.

A szünet vagy lehűlési időszak lejárta után a fiókja automatikusan újra aktiválódik. Amennyiben a szünet alatt megpróbál bejelentkezni, emlékeztetőt kap a szünet hátralévő idejéről. Ez az eszköz segít abban, hogy távol maradjon a játéktól, amikor úgy érzi, hogy szüksége van rá.

Az önkizárás egy komolyabb lépés, ha úgy érzi, hogy a szerencsejáték-viselkedése problémássá vált, és hosszabb távú szünetre van szüksége. Az önkizárás lehetővé teszi, hogy teljesen kizárja magát a Shikaka platformjáról egy meghatározott időszakra, vagy akár véglegesen.

• Meghatározott Időre Szóló Önkizárás: Választhat 6 hónapos, 1 éves, 2 éves vagy 5 éves önkizárási időszakot. Ebben az időszakban nem tud bejelentkezni a fiókjába, és nem kap marketing anyagokat a Shikaka-tól.
• Végleges Önkizárás: Ha úgy érzi, hogy a végleges kizárás a megfelelő megoldás az Ön számára, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Fontos megérteni, hogy a végleges önkizárás visszavonhatatlan.

Az önkizárás időtartama alatt nem tudja feloldani a fiókját. Javasoljuk, hogy fontolja meg az önkizárást, ha úgy érzi, hogy elvesztette a kontrollt a szerencsejáték felett. Ha önkizárást kezdeményez, javasoljuk, hogy fontolja meg más szerencsejáték-szolgáltatóknál lévő fiókjainak önkizárását is.

A Shikaka szigorúan betartja a kiskorúak szerencsejátékának tilalmát. Platformunk kizárólag 18 éven felüliek számára érhető el, vagy az adott joghatóságban érvényes törvényes korhatár felett. Szigorú ellenőrzési folyamatokat alkalmazunk a felhasználók életkorának ellenőrzésére, beleértve a személyazonosság-ellenőrzést is, a regisztráció során.

Kérjük, segítsen nekünk megakadályozni a kiskorúak szerencsejátékát az alábbiak betartásával:

• Ne ossza meg bejelentkezési adatait kiskorúakkal.
• Ne hagyja felügyelet nélkül a számítógépét vagy mobileszközét, amikor be van jelentkezve a Shikaka fiókjába.
• Használjon szülői felügyeleti szoftvereket a számítógépén, hogy korlátozza a hozzáférést a szerencsejáték-oldalakhoz.

Ha gyanítja, hogy kiskorú személy játszik a Shikaka platformján, kérjük, azonnal értesítse ügyfélszolgálatunkat. Minden bejelentést komolyan veszünk, és azonnal kivizsgálunk.

Annak érdekében, hogy segítsünk Önnek nyomon követni a játékra fordított idejét, a Shikaka valóságellenőrzéseket és munkamenet emlékeztetőket biztosít. Ezek az eszközök rendszeres időközönként értesítik Önt arról, hogy mennyi ideje játszik.

• Valóságellenőrzés: Beállíthatja, hogy a rendszer bizonyos időközönként (például 30, 60 vagy 90 percenként) értesítést küldjön Önnek. Ez az értesítés megmutatja, mennyi ideje játszik, és lehetőséget ad arra, hogy szünetet tartson, vagy folytassa a játékot.
• Munkamenet Emlékeztetők: Ezek az emlékeztetők segítenek abban, hogy ne merüljön el túlságosan a játékban. Az emlékeztető megjelenésekor lehetősége van átgondolni, hogy folytatni szeretné-e a játékot, vagy inkább szünetet tartana.

Ezek a funkciók segítenek fenntartani a tudatosságot a játékra fordított időről, és ösztönzik a felelősségteljesebb játékélményt. A beállításokat a fiókja "Felelősségteljes Játék" szekciójában találja.

Ha aggódik a szerencsejáték-szokásai miatt, vagy egyszerűen csak szeretné ellenőrizni, hogy felelősségteljesen játszik-e, kitölthet egy rövid önértékelő kérdőívet. Ez a kérdőív segít felmérni a szerencsejáték-viselkedését, és azonosítani a lehetséges problémás területeket.

Kérjük, válaszoljon őszintén a következő kérdésekre:

• Kölcsönkér pénzt, hogy szerencsejátékozzon?
• Érezte már valaha, hogy hazudnia kell a szerencsejátékra fordított időről vagy pénzről?
• Elhanyagolta már a munkáját, tanulmányait vagy családi kötelezettségeit a szerencsejáték miatt?
• Érezte már valaha, hogy vissza kell nyernie az elvesztett pénzt?
• Érezte már valaha magát szorongónak, idegesnek vagy depressziósnak a szerencsejáték miatt?
• Nehezen áll meg a játékban, amikor elkezdte?
• A szerencsejáték az egyetlen dolog, ami örömet okoz?

Ha a fenti kérdések közül több is "igen" válasszal zárul, javasoljuk, hogy vegye fontolóra a szakmai segítség kérését. Ne feledje, a Shikaka itt van, hogy támogassa Önt, és számos eszközt biztosít a felelősségteljes játékhoz. Az önértékelés az első lépés a probléma felismerésében és kezelésében.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)