Verantwortungsvolles Spielen

Bei Shikaka ist uns Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden beim Spielen von größter Bedeutung. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die verantwortungsvoll und im Rahmen Ihrer Möglichkeiten ausgeübt wird. Wir verpflichten uns, eine sichere Umgebung zu schaffen, die unsere Spieler vor den potenziellen Risiken des Glücksspiels schützt und gleichzeitig ein faires und transparentes Spielerlebnis bietet. Unser Ansatz basiert auf den Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens, die von unserer Lizenzierungsbehörde und den besten Praktiken der Branche vorgegeben werden. Wir stellen Ihnen Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten können.

Dieses Engagement bedeutet auch, dass wir unsere Mitarbeiter regelmäßig schulen, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Wir überprüfen unsere Richtlinien und Verfahren kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards entsprechen und effektiv zum Schutz unserer Spieler beitragen. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit sind die Eckpfeiler des Spielerlebnisses bei Shikaka.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu kennen, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Problematisches Glücksspiel kann sich auf verschiedene Weise äußern und oft schwer zu erkennen sein. Hier sind einige häufige Anzeichen, auf die Sie achten sollten:

• Das Bedürfnis, mit immer größeren Geldbeträgen zu spielen, um die gewünschte Erregung zu erreichen.
• Unruhe oder Reizbarkeit bei dem Versuch, das Glücksspiel einzuschränken oder zu beenden.
• Wiederholte erfolglose Versuche, das Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder ganz aufzugeben.
• Ständige Beschäftigung mit Glücksspiel, zum Beispiel durch das Nachdenken über vergangene Spielerlebnisse oder die Planung zukünftiger Einsätze.
• Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen, wie Hilflosigkeit, Schuld, Angst oder Depression.
• Nach einem Verlust versuchen, das verlorene Geld durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Lügen gegenüber Familienmitgliedern, Therapeuten oder anderen, um das Ausmaß der eigenen Glücksspielbeteiligung zu verbergen.
• Gefährdung oder Verlust wichtiger Beziehungen, des Arbeitsplatzes, der Ausbildung oder der Karrierechancen aufgrund des Glücksspiels.
• Sich auf andere verlassen, um finanzielle Engpässe zu überbrücken, die durch das Glücksspiel entstanden sind.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich oder einer anderen Person bemerken, ist es ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein, kein Mittel zur Geldbeschaffung. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei Shikaka positiv und kontrolliert bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu beachten:

• Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich strikt daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
• Legen Sie Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen fest und halten Sie diese ein. Machen Sie regelmäßige Pausen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, da dies Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen kann.
• Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie sich deprimiert, gestresst oder ängstlich fühlen. Spielen Sie nur, wenn Sie sich mental gut fühlen.
• Sehen Sie Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder Lösung für finanzielle Probleme.
• Balancieren Sie das Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten und Hobbys aus.
• Sprechen Sie offen mit Freunden und Familie über Ihr Spielverhalten, wenn Sie das Gefühl haben, dass es problematisch werden könnte.

Denken Sie daran, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Sie am Ende gewinnen, gering ist. Glücksspiel ist ein Spiel des Zufalls.

Shikaka bietet Ihnen leistungsstarke Tools zur Selbstkontrolle, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Eine der effektivsten Methoden ist das Festlegen von Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Einsätze. Diese Limits helfen Ihnen, Ihr Budget einzuhalten und unkontrolliertes Spielen zu verhindern.

• Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie für den festgelegten Zeitraum keine weiteren Einzahlungen vornehmen.
• Verlustlimits: Mit Verlustlimits können Sie den maximalen Betrag festlegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Wenn Sie dieses Limit erreichen, können Sie für den Rest des Zeitraums keine weiteren Wetten platzieren oder Spiele spielen.
• Einsatzlimits: Diese Limits begrenzen den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen können. Dies hilft Ihnen, die Häufigkeit und das Volumen Ihrer Einsätze zu kontrollieren.

Das Festlegen oder Herabsetzen eines Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung oder Aufhebung eines Limits tritt erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden in Kraft, um Ihnen Zeit zum Überdenken Ihrer Entscheidung zu geben. Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem Konto unter dem Abschnitt "Verantwortungsbewusstes Spielen" anpassen.

Manchmal braucht man einfach eine Pause. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Unterbrechung vom Glücksspiel benötigen, bietet Shikaka Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase einzulegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie Ihr Spielverhalten für einen kürzeren Zeitraum unterbrechen möchten, ohne sich vollständig auszuschließen.

• Auszeiten: Sie können eine Auszeit für einen Zeitraum von 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen festlegen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen und keine Einzahlungen tätigen oder spielen.
• Abkühlphasen: Ähnlich wie Auszeiten, können Abkühlphasen für längere Zeiträume festgelegt werden, zum Beispiel für 3 Monate oder 6 Monate. Während einer Abkühlphase ist Ihr Konto gesperrt und Sie erhalten keine Marketingmitteilungen von Shikaka.

Wenn die gewählte Auszeit oder Abkühlphase abgelaufen ist, wird Ihr Konto automatisch reaktiviert. Sie können diese Optionen über die Einstellungen in Ihrem Konto verwalten.

Für den Fall, dass Sie eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Shikaka umfassende Selbstausschluss-Optionen an. Ein Selbstausschluss ist eine ernste Maßnahme, die Ihnen helfen soll, Ihr Spielverhalten langfristig zu kontrollieren.

Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren, 5 Jahren oder dauerhaft vom Spielen ausschließen. Während des Selbstausschlusses wird Ihr Konto gesperrt, und Sie können sich nicht einloggen, einzahlen oder spielen. Wir werden auch alle Marketingmitteilungen an Sie einstellen, um Sie während dieser Zeit nicht zum Spielen zu verleiten. Es ist wichtig zu beachten, dass ein Selbstausschluss nicht widerrufen werden kann, bevor der gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Nach Ablauf des Selbstausschlusses müssen Sie uns kontaktieren, um Ihr Konto manuell reaktivieren zu lassen. Dies gibt Ihnen eine zusätzliche Schutzschicht.

Wenn Sie einen Selbstausschluss beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie werden Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass alle erforderlichen Schritte unternommen werden, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich auch von anderen Glücksspielanbietern auszuschließen, bei denen Sie Konten haben, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten.

Shikaka legt größten Wert auf den Schutz Minderjähriger. Es ist strengstens untersagt, dass Personen unter 18 Jahren unsere Dienste nutzen. Wir setzen strenge Altersüberprüfungsprozesse ein, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Spielen haben. Im Rahmen unserer Lizenzierungsauflagen führen wir Altersprüfungen bei der Registrierung durch und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, um das Alter unserer Spieler zu bestätigen.

Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte um ihre Mithilfe, um den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielseiten zu verhindern. Hier sind einige Tipps:

• Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und erlauben Sie Minderjährigen keinen Zugriff auf Ihr Shikaka-Konto.
• Verwenden Sie Kinderschutzsoftware, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren. Es gibt verschiedene Programme auf dem Markt, die Ihnen dabei helfen können.
• Sprechen Sie mit Ihren Kindern über die Risiken des Glücksspiels und die Bedeutung eines verantwortungsvollen Umgangs mit dem Internet.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Browser-Historie und die installierten Anwendungen auf den Geräten, die von Minderjährigen genutzt werden.

Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wird, werden wir das Konto sofort schließen und alle Gewinne für ungültig erklären.

Um Ihnen zu helfen, die Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen, im Auge zu behalten, bietet Shikaka Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie in regelmäßigen Abständen über Ihre Spielzeit zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Pause einzulegen.

Ein Realitäts-Check ist eine Pop-up-Benachrichtigung, die in voreingestellten Intervallen während Ihrer Spielsitzung erscheint. Diese Benachrichtigung informiert Sie darüber, wie lange Sie bereits spielen, wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihr Spiel fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Diese Erinnerungen sind ein effektives Werkzeug, um das Bewusstsein für Ihr Spielverhalten zu schärfen und zu verhindern, dass Sie die Zeit und das Geld aus den Augen verlieren, das Sie investieren. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktion zu aktivieren und die Einstellungen so anzupassen, dass sie Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann eine Selbsteinschätzung ein nützliches Werkzeug sein. Diese Fragen sollen Ihnen helfen, Ihr eigenes Verhalten zu reflektieren und mögliche Risikobereiche zu identifizieren. Seien Sie ehrlich zu sich selbst, wenn Sie die folgenden Fragen beantworten:

• Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspielen, als Sie ursprünglich beabsichtigt haben?
• Haben Sie versucht, Ihr Glücksspiel einzuschränken oder zu beenden, aber es nicht geschafft?
• Fühlen Sie sich unruhig oder reizbar, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel zu reduzieren?
• Haben Sie jemals Geld oder Wertgegenstände gestohlen oder geliehen, um Glücksspielschulden zu begleichen oder zu spielen?
• Haben Sie das Gefühl, dass Sie spielen müssen, um sich besser zu fühlen oder Problemen zu entfliehen?
• Haben Sie jemals überlegt, sich selbst zu verletzen oder Selbstmord zu begehen, weil Sie sich wegen des Glücksspiels verzweifelt fühlen?
• Hat das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Arbeit, Schule oder Beziehungen gehabt?
• Müssen Sie mit immer größeren Geldbeträgen spielen, um die gewünschte Erregung zu erreichen?
• Lügen Sie gegenüber wichtigen Personen über Ihr Glücksspielverhalten?
• Haben Sie das Gefühl, dass Sie Ihre Glücksspielverluste zurückgewinnen müssen, indem Sie mehr spielen?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein problematisches Spielverhalten sein. Wir ermutigen Sie, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und die von Shikaka angebotenen Tools für verantwortungsbewusstes Spielen zu nutzen. Denken Sie daran, dass Hilfe verfügbar ist und Sie nicht allein sind.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)